Vă mulțumim pentru alegerea soluției noastre. Înainte de a începe să o utilizați, vă împărtășim câteva informații importante.

Utilizarea aplicației

Dacă ați primit datele de conectare, deja aveți acces la aplicație. Contului dvs. i s-au alocat terminale virtuale care au un număr unic (numit TID). Aveți atâtea TID-uri câte ați solicitat, numărul acestora putând fi extins oricând solicitând aceasta reprezentantului nostrum de vânzări.

Vă rugăm să rețineți că un TID poate fi utilizat, la un moment dat, numai pe un singur terminal, vedeți imaginea:

De exemplu, dacă doriți să utilizați TID-ul pe un alt dispozitiv, față de cel pe care îl utilizați în prezent, vă rugăm să ne contactați și vom debloca TID-ul pentru a putea fi utilizat pe noul Dvs. dispozitiv. Lucrăm la o nouă funcționalitate care vă permite să deblocați TID-ul direct din aplicație.

În cazul în care doriți să utilizați, în același timp, mai multe dispozitive este necesar să aveți un TID distinct pentru fiecare.

Verificați setările

După instalarea aplicației, asigurați-vă că ați efectuat configurările necesare pentru ca dispozitivul Dvs. să funcționeze corect  – pentru unii producători sunt necesare setări speciale pentru utilizarea optimă a aplicației. Aceste cerințe sunt valabile, în special, pentru utilizatorii Huawei și Xiaomi.

Setarea accesului la aplicație

După cum ați observat, conectarea la aplicație se realizeză utilizaând adresa de email pe care ați indicat-o pentru persoana tehnică. Astfel, dacă doriți să utilizați aplicația pe două telefoane, cu date de conectare diferite, vă rugăm să comunicați această solicitare reprezentantului de vânzări înainte de a semna contractul, pentru a putea realiza setările conform cerințelor.